出境旅游投诉渠道

本篇文章给大家分享出境旅游投诉渠道，以及国内旅游投诉方式有哪些对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、乱收出境游保证金有法律规制吗?
• 2、目前国家文旅部不让出境旅游,但旅行社让消费者损失去哪投诉?
• 3、出国劳务纠纷找哪个部门投诉
• 4、旅游投诉打12301还是12315
• 5、旅行社投诉监督电话

乱收出境游保证金有法律规制吗?

那么正常的销签之后，旅行社就会在约定的日期内返还，但是因为现在法律上对出境游的保证金并没有明确的规定，所以偶尔会出现一些关于返还保证金的***，而游客更多的是依赖旅游主管部门的行政处罚手段，只有严重涉及到刑事犯罪的情况下，公安部门才会介入，所以游客们在出境之前一定要跟旅行社签订好合同。

北京联合大学旅游学院副研究员杨彦锋表示：国家旅游局和北京市旅游委先后出台了禁止直接收取预付费产品和出境游保证金的两个通知，保证金现在已经是明令禁止不得收取了。

去日本旅游需要交保证金。根据现行的旅游合同中相关条款规定，旅行社对参团的游客发生擅自分团、脱团及滞留境外、逾期返程等行为需承担法律责任。旅行社为了方便管理和约束出境旅行的游客，故向参团的游客个人征收一定数量的保证金。保证金分为自由行的保证金和团队保证金两种。

近年来，北京市频频出现旅行社收取游客出境游押金（或称为出境游保证金）后不能按时返还、不按规定委托第三方监管，甚至违法挪作他用等情况。今年4月，因未能如约退还旅游押金，游客聚集在北京海涛国际旅行社股份有限公司旗舰店门口，集体***讨还资金。

目前国家文旅部不让出境旅游,但旅行社让消费者损失去哪投诉?

1、可以向当地的旅游质量监督管理所投诉，国家旅游局根据旅行社管理条例，制定了旅行社质量保证金赔偿暂行办法。消费者的权益受到下列行为损害的，可向旅游局质量监督管理所投诉，要求保证金赔偿。

2、索性自己从来没有遇到过这种导游，第一是因为自己一般都是自驾游，或者是自己去旅游不会跟团，所以就不会遇到这样的黑心导游，如果遇到的话，我一定会打当地的旅游。热线或者是市长热线或者是12315进行投诉绝对不会妥协。

3、全国旅游团暂停出境游通知1月25日，北京市文旅局证实，已接到国家文旅部通知，1月27日起全国旅游团暂停出境游。国内旅游团队业务和机加酒服务已于1月24日起停止，对于部分出境团队，在保证安全的情况下27日之前还可以继续出行，但27日之后包括出境团队在内的所有团队游业务和机加酒服务将全部暂停。

4、宣称免费，临时加价部分违规旅行社还存在宣称免费旅游，却临时加价的现象。如果旅行社没有跟你签订合同，或者你是在火车站或街头接到的低价旅游甚至是免费旅游的***，就要特别小心了。天下没有免费的午餐，天上也不会掉馅饼。

5、月21日，文化和旅游部网站发布《文化和旅游部办公厅关于进一步加强秋冬季疫情防控工作的通知》。通知强调，加强对已恢复经营活动旅游企业的监督指导，重点督促A级旅游景区、星级饭店、旅行社等完善常态化疫情防控措施，暂不恢复旅行社及在线旅游企业出入境团队旅游及“机票+酒店”业务。

出国劳务***找哪个部门投诉

一）向当地***的对外贸易经济合作厅（局）的外经处了解（电话号码可以从当地114查得）；（二）向中国对外承包工程商会外派劳务人员投诉机构了解（电话：010-84242447，84242557）；另外，有些单位、部门或企业是受经营公司的委托招收出国劳务人员，您应了解清楚委托他们的经营公司的情况。

与雇主之间的矛盾，可依据与雇主签订的《雇佣合同》。向外派劳务公司或公司在当地的代表反映，请他们依据外派劳务公司与雇主签订的《劳务合作合同》与雇主交涉，或参与共同协商解决问题。与外派劳务公司之间的***，要依据双方签订的合同协商解决。

法律分析：务工人员在各大平台浏览出国劳务中介信息时，不要想当然的认为中介信息的发布者都具有相应的资质。务工人员发现心仪的岗位时，在与中介公司联系之前，可以对该中介公司的资质、经营范围进行调查，以明确其是否具备相应的资质。

用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民***申请支付令，人民***应当依法发出支付令。工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。

与外派劳务公司出现***。要根据办理出国劳务前签订的合同协商解决。这要求您签订合同时要仔细阅读合同内容，同时认清商务部颁发的外派劳务资质，与正规的劳务公司签订正规的劳务合同。

旅游投诉打12301还是12315

1、支付宝投诉 官方12315小程序在支付宝推出，消费者可以通过在支付宝输入“城市服务”或在主页上搜索12315，点击“我想投诉”或“我想代表”来打开国家工商行政管理局的官方12315小程序 黑猫投诉平台 微博和新浪联合推出消费者在线，为消费者提供决策参考和***服务。

2、严格依法查处，并将查处结果及时反馈给举报人。到当地的工商、消防举报；关注当地消防官方微信或微博举报。问题十：酒店投诉电话是多少 10分 是什么情况呢？如果是旅游过程中的话可以打12301投诉酒店相关不符合同或者星级的事项。如果是一般情况下就打12315吧。

3、是什么情况呢？如果是旅游过程中的话可以打12301投诉酒店相关不符合同或者星级的事项。如果是一般情况下就打12315吧。

旅行社投诉监督电话

怎么投诉旅行社 （一）拨打12301是国家旅游服务热线投诉； （二）用支付宝投诉：打开支付宝找到城市服务，然后进行旅游投诉。 （三）法律依据：《中华人民共和国旅游法》第九十一条县级以上人民***应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。

受理的旅游咨询范围包括：旅游景区、旅行社及导游领队、住宿设施、在线旅游企业、旅游局资讯、出入境等，咨询的内容包含旅游企业资质、涉旅企业收费标准、工作人员服务态度、人员滞留、涉及人身安全的紧急问题、景区厕所、不文明游客、低价游等内容。

遇到旅行社不退还保证金游客可以向旅游局，工商局，投诉，投诉电话12315。行政程序不好使，就司法程序，***，不过司法程序麻烦，建议行政程序，只要有证据。在参加旅行社组织的旅游前，一定要与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务。

法律分析：遇到旅行社不退还保证金游客可以向旅游局，工商局，投诉，投诉电话12315。行政程序不好使，就司法程序，***，不过司法程序麻烦，建议行政程序，只要有证据。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。

如果在杭州旅游过程中遇到不满意的服务或遭遇不公平待遇，可以按照以下方式进行投诉处理： 直接向旅游服务提供者投诉。可以向旅游景区、酒店、旅行社、车站等相关单位投诉，电话咨询、书面投诉等都可以。 拨打旅游举报电话。杭州市旅游质量监督投诉举报电话是12345，可以直接拨打此电话进行投诉。

消费者在旅游方面遇到***可通过双方协商；向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；同时，也可以向***提***讼。

关于出境旅游投诉渠道，以及国内旅游投诉方式有哪些的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。